Kompozitni benchmark prikazi

Rezultati koji se mogu izmjeriti

Tri kompozitna prikaza bazirana na stvarnim podacima

Ovi case studies prikazuju kako naš tim vodi rast na nivou cele industrije privatnih klinika. Prikazi su kompozitni i anonimni, zasnovani na verifikovanim benchmark podacima i prikazani kroz realne rangove, bez garancije identičnih ishoda.

Case Study 1

Premium estetska i dentalna klinika

Dr. Milena K. — direktorica (kompozitni profil)

Premium privatna klinika — 12 doktora — Lokalno tržište

Situacija prije

  • Budžet se trošio na oglašavanje bez pouzdanog praćenja izvora pacijenata.
  • Stopa nedolazaka bila je oko 22%, tipično za model bez automatizacije.
  • Sajt je konvertovao oko 3-4%, ispod očekivanog benchmark opsega.
  • Nije bilo korporativnih wellness ugovora niti prisustva u medicinskom turizmu.

Šta smo uradili

  • Redizajniran je pristup digitalnom oglašavanju sa fokusom na usklađenost i jasno mjerenje konverzija.
  • Uvedena je automatizovana komunikacija za podsjetnike, praćenje i reaktivaciju pacijenata.
  • Pokrenute su kampanje na pretraživaču za upite sa visokom namjerom zakazivanja.
  • Otvoren je B2B outreach prema HR timovima lokalnih kompanija.

Rezultati za 90 dana

Stopa nedolazaka

22% → <10%

Manje praznih termina direktno povećava iskorišćenost kapaciteta klinike.

Web konverzija zakazivanja

4% → 8-12%

Veći procenat posjetilaca prelazi u realne zakazane preglede.

Korporativni ugovori

0 → 4-6

B2B ugovori uvode predvidljiv, ponavljajući prihod.

Trošak akvizicije (CAC)

-30% do -40%

Niži CAC poboljšava profitabilnost svakog novog pacijenta.

Mjesečni novi upiti

+60% do +80%

Stabilniji priliv upita olakšava planiranje rasta tima i termina.

Onboarding: 30 dana → Mjerenje rezultata: 90 dana
“Po prvi put znamo tačno odakle dolazi svaki pacijent. Prestali smo da nagađamo i počeli da rastemo.”
Case Study 2

Premium dentalna praksa — lokalno i medicinski turizam

Dr. Stefan V. — vlasnik (kompozitni profil)

Premium dentalna praksa — 6 stolica — Lokalno + Medicinski turizam

Situacija prije

  • Lokalna reputacija je bila jaka, ali digitalno prisustvo ograničeno.
  • Upiti međunarodnih pacijenata bili su na nivou 0 mjesečno.
  • Zakazivanje je bilo pretežno ručno, kroz telefonske pozive.
  • Nije postojao automatizovan sistem za brzu i dosljednu komunikaciju.

Šta smo uradili

  • SEO je optimizovan na engleskom i njemačkom za upite medicinskog turizma.
  • Kreiran je edukativni video sadržaj na stranim jezicima radi jačanja autoriteta doktora.
  • Primarni kanal međunarodne komunikacije postavljen je kroz instant poruke sa automatskim prvim odgovorom.
  • Pokrenute su ciljane kampanje na pretraživačima i posebne landing stranice sa transparentnim procesom i cijenama.

Rezultati za 90 dana

Međunarodni upiti

0 → 15-25 / mjesečno

Otvara se novi izvor rasta izvan lokalnog tržišta.

Komunicirana cjenovna prednost

50-70% uštede

Jasna finansijska vrijednost ubrzava odluku o dolasku.

Konverzija upita u dolaske

20-35%

Viši kvalitet upita vodi ka većem broju zakazanih tretmana.

Prihod po međunarodnom pacijentu

3-5x veći

Viša vrijednost pojedinačnog slučaja poboljšava ukupni ROI.

Vrijeme prvog odgovora

4-6h → <2 min

Brz odgovor povećava povjerenje i smanjuje gubitak leadova.

Onboarding: 30 dana → Mjerenje rezultata: 90 dana
“Imali smo kliničku izvrsnost. Trebalo nam je samo da pravi pacijenti nas pronađu. Sada nas nalaze — iz pet različitih zemalja.”
Case Study 3

Hibridna klinika — B2B korporativni wellness + B2C pacijenti

Ana R. — izvršna direktorica (kompozitni profil)

Poliklinika — 20 doktora — B2B + B2C model

Situacija prije

  • B2C privlačenje pacijenata je radilo, ali uz visoke troškove.
  • Prihodi iz korporativnog segmenta bili su na nuli.
  • Outreach prema kompanijama nije bio sistematizovan.
  • Reporting i atribucija po kanalima praktično nisu postojali.

Šta smo uradili

  • Postavljen je dedikovani B2B outreach pipeline prema HR i procurement kontaktima u firmama srednje veličine.
  • Uveden je personalizovan video outreach prema ključnim donosiocima odluka.
  • Kreirani su korporativni wellness paketi za preventivu, medicinu rada i mentalno zdravlje.
  • B2C kampanje su diverzifikovane i povezan je kompletan nedeljni i mjesečni reporting.

Rezultati za 90 dana

Potpisani korporativni ugovori

0 → 6-9

Novi ugovori grade stabilan i predvidljiv B2B prihod.

Godišnji ponavljajući prihod

3-5x retainera

Pokriva investiciju i povećava dugoročnu održivost modela.

B2C trošak akvizicije

-25% do -35%

Diverzifikacija kanala smanjuje zavisnost od skupih izvora.

Zavisnost od jednog kanala

80% → 3+ kanala

Raspodela rizika štiti rast od promjena performansi jednog izvora.

Atribucija i reporting

"Ne znamo" → potpuna

Precizna vidljivost omogućava sigurnije odluke o budžetu i skaliranju.

Onboarding: 30 dana → Mjerenje rezultata: 90 dana
“Prešli smo sa jednog izvora prihoda na tri za 90 dana. Korporativni ugovori sami po sebi pokrili su cjelokupnu investiciju u partnerstvo za godinu dana.”

Prepoznajete svoju kliniku u jednom od ovih primjera?

Zakažite discovery razgovor